Zaštita privatnosti u skladu s GDPR odredbom


IZJAVA O PRIVATNOSTI I POVJERLJIVOSTI OSOBNIH PODATAKA

TopCar.hr se obvezuje poštivati anonimnost i privatnost, te pružati zaštitu osobnih podataka kupaca odnosno korisnika ove web trgovine, na način da prikupljamo samo podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informirati kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito davati kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke ukoliko žele da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

O posjetiteljima se neće prikupljati nikakvi osobni podaci osim u slučajevima ako ih posjetitelj dobrovoljno dostavi TopCar.hr. U slučajevima kad je poznat indentitet kupca odnosno korisnika, njegovi će se podaci koristiti samo u svrhu zbog koje ih je isti poslao. TopCar.hr takve podatke može koristiti i za što bolji uvid i razumijevanje pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i za razvijanje mogućnosti što kvalitetnijega pružanja svojih usluga korisnicima. TopCar.hr se obvezuju da navedene podatke neće učiniti dostupnim bilo kojoj trećoj osobi odnosno strani bez izričitog pristanka korisnika.

Svi podaci o korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi prikupljeni podatci čuvaju se isključivo unutar određenog perioda, ovisno o propisanoj svrsi njihovog prikupljanja. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Zakon o zaštiti osobnih podataka


COOKIES I GOOGLE ANALYTICS ALATI

U svrhu osiguravanja što kvalitetnijeg iskustva korištenja TopCar.hr web trgovine, koristimo se suvremenim tehnologijama i alatima, uključujući kolačiće(Cookies) i Google Analytics alate.
Cookies:
Kolačići (eng. cookies) automatski pohranjuju informacije o Vašim osobnim postavkama i ponašanju na stranici(npr. odabrane postavke unutar konfiguratora tipskih auto presvlaka ili auto tepiha), te neke osobne informacije poput imena, prezimena ili adrese elektroničke pošte(npr. na stranici plačanja proizvoda – košarici) a u svrhu ugodnijeg i bržeg iskustva na internetskoj stranici(npr. da se nemorate svaki puta ponovo odabirati/upisivati te podatke). Kolačiće sprema Vaš preglednik na Vaše računalo, mobilni uređaj, tablet… Za korištenje kolačića morate dati suglasnost prilikom svakog prvog posjeta naše web stranice sa određenog preglednika(browsera) ili nakon čišćenja memorije tog preglednika kojeg vršite sami.
Google analytics:
Prilikom svake posjete TopCar.hr web trgovine, mi pratimo informacije pomoću kojih administriramo web stranicu i analiziramo njezinu uporabu. U tu svrhu pratimo informacije kao što su: vrsta preglednika i računala odnosno uređaja koje koristite, broj linkova koje kliknete unutar stranice, države ili regije iz koje ste pristupili našim stranicama, datum i vrijeme Vašeg posjeta stranici, web stranicu koja Vas je povezala sa našom stranicom, kao i stranice koje pogledate na našoj web trgovini.

Iako Google Analytics bilježi te podatke, nijedan od tih podataka Vas ne može osobno identificirati. Google Analytics bilježi i Vašu IP adresu sa koje pristupate našoj stranici, no taj podatak je zaštićen i isti Google ne dijeli s nama i mi mu ne možemo pristupiti.


REGISTRACIJA

Ako ne želite svaki puta tijekom kupnje unositi adresu dostave te informacije o sredstvu plaćanja, preporuča se brza registracija. Potrebno je samo jednom unijeti važeću e-mail adresu, osobne podatke (ime, prezime, adresa, poštanski broj, mjesto, broj telefona) te lozinku pomoću koje se pristupa korisničkom računu.
Registracijom, korisnik daje osobnu suglasnost za prikupljanje, korištenje, obradu i prenošenje svojih osobnih podataka. Registrirati se može samo punoljetna osoba.
Osobni podatci unešeni prilikom registracije svakog korisnika trajno se brišu iz naše baze podataka ukoliko korisnik izbriše svoj korisnički račun.


MJERE SIGURNOSTI

U slučaju kršenja privatnosti podataka, slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka ili izmjena te od neovlaštenog otkrivanja ili pristupa podatcima unutar naše baze TopCar.hr će obavijestiti sva nadležna tijela te sve relevantne osobe u roku od 72 sata od nastalog prekršaja, kao i poduzeti potrebne tehničke i organizacijske mjere sigurnosti.

Svaki kupac odnosno korisnik TopCar web trgovine, u svakom trenutku ima pravo dati ili uskratiti odnosno povući privolu. Privola je dobrovoljno, posebno, informirano i nedvosmisleno izražavanje želja korisnika kojom on daje pristanak za obradu osobnih podataka. Za sva dodatna pitanja o tome koje podatke pohranjujemo te na koje načine, ili bilo što drugo vezano uz zaštitu osobnih podataka slobodno nas kontaktirajte putem KONTAKT forme.